Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Martin-Paris.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Les expéditions internationales peuvent varier de 7 à 12 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat d'origine, non portĂ©s et avec toutes les Ă©tiquettes attachĂ©es.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
OĂč sont fabriquĂ©s vos vĂȘtements ?
Les collections Martin-Paris sont conçues dans notre studio parisien. Nous travaillons avec des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et leur respect des normes éthiques.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.
Comment suivre l'Ă©tat de ma commande ?
DÚs que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.